سياسة الخصوصية

يولي El Ferdaous Center («نحن») أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه الصفحة البيانات التي نجمعها على elferdaouscenter.com ولماذا، وكيف تمارس حقوقك، وفقًا للقانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.

1. المسؤول عن المعالجة

El Ferdaous Center، مركز لدروس اللغة الإنجليزية عبر الإنترنت (المغرب).
للتواصل: contact@elferdaouscenter.com · 06 01 04 43 83

2. البيانات التي نجمعها

عندما تملأ استمارة (حصة تجريبية، تواصل)، نجمع:

• اسمك ورقم هاتفك (واتساب)؛
• بريدك الإلكتروني إذا قدّمته؛
• الدرس والمستوى والصيغة والتوقيت الذي يهمك؛
• الرسالة التي تكتبها لنا.

لا نطلب أبدًا بيانات حساسة أو معلومات بنكية عبر الموقع.

3. لماذا نستعملها

• للتواصل معك وتنظيم حصتك التجريبية أو الإجابة عن سؤالك؛
• لنصحك ببرنامج وتسجيلك إذا رغبت في ذلك؛
• لقياس زيارات الموقع وفعالية إعلاناتنا (انظر «ملفات تعريف الارتباط»).

تستند هذه المعالجة إلى موافقتك التي تعبّر عنها بوضع علامة في خانة الاستمارة.

4. من يتوصل بها

بياناتك مخصصة لفريق El Ferdaous Center فقط. لا تُباع ولا تُؤجَّر أبدًا. وقد يعالجها مزودونا التقنيون (استضافة الموقع، البريد) فقط لتشغيل الخدمة.

5. مدة الاحتفاظ

تُحفظ الطلبات التي لا تنتهي بالتسجيل لمدة أقصاها 12 شهرًا بعد آخر تواصل. وتُحفظ بيانات الطلاب المسجلين طوال مدة الدروس، ثم المدة التي تفرضها التزاماتنا القانونية.

6. ملفات تعريف الارتباط وقياس الزيارات

قد يستعمل الموقع Google Analytics (قياس الزيارات) وبكسل Meta (قياس إعلانات فيسبوك وإنستغرام). تضع هذه الأدوات ملفات تعريف ارتباط تجمع معلومات تقنية (الصفحات المزارة، الجهاز، المصدر). يمكنك رفضها أو حذفها في أي وقت من إعدادات متصفحك.

7. حقوقك

وفقًا للقانون 09-08، لك الحق في الولوج إلى بياناتك وتصحيحها والاعتراض على معالجتها. لممارسة هذا الحق، راسلنا على contact@elferdaouscenter.com وسنجيبك في أقرب الآجال. ويمكنك أيضًا اللجوء إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP، www.cndp.ma).

8. الأمان

الموقع محمي ببروتوكول HTTPS، والاستمارات محمية من الإرسال الآلي. والولوج إلى الطلبات مقتصر على الأشخاص الذين يحتاجونه.